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Handelsfachkraft

 

Unterrichtsform:

Vollzeit
Inhalte:

Allgemeine Verkaufsschulung: 

  • Kundenorientierung
  • Das Warenwissen als Grundlage fachkundiger Beratung
  • Die Sprache des Verkäufers
  • Fragetechnik
  • Körpersprache
  • Auf Kundenverhalten richtig reagieren
  • Erfolgreich verkaufen bei Hochbetrieb
  • Kunden bringen Begleitpersonen mit
  • Verkaufen kurz vor Ladenschluss
  • Kunden kaufen gerne Geschenke
  • Reklamationen richtig behandeln

Warenkunde Textil:

  • Illustrietes Mode 1x1 mit Bekleidungs-Grundformen
  • Warenkennzeichen
  • Überblick über die Textilrohstoffe
  • Pflege und Behandlung von Textilien
  • Baumwolle
  • Leinen
  • Wolle
  • Seide
  • Chemiefasern
  • Webwaren
  • Maschenwaren
  • Ausrüstung verbessert Gebrauchswert und/oder Aussehen der Textilien
  • Funktionelle Bekleidung

Warenkunde: Lebensmittel:

  • Ernährungslehre
  • Lebensmittelkunde

Produktpräsentation:

  • Die Grundsätze der Warenplatzierung und -präsentationen beachten
  • Das Geschäft verkaufsfördernd gestalten
  • Kundengerecht und verkaufswirksam platzieren

Kasse:

Warendisposition:

Bestellwesen:

  • Die Bedarfsplanung
  • Ermittlung der Bestellmenge
  • Meldebestand
  • Das Bestellrhythmusverfahren

Bewerbungstraining:

EDV

  • Textverarbeitung
  • Tabellenkalkulation
Dauer:

Auf Anfrage

Unterrichtszeiten:Mo.- Do., 8:15 Uhr bis 15:30 Uhr
Fr., 8:15 Uhr - 12:30 Uhr
Kosten:Auf Anfrage
Förderung:Über Bildungsgutschein
Veranstaltungsort:B f K Bildungszentrum
Ortsstraße 90
96´524 Neuhaus-Schierschnitz OT Rotheul
Ansprechpartner:Frau Obstfelder (BfK-Bildungszentrum@t-online,de)
Telefon: 036764/70062